Hoe maak ik selecties en mailinglijsten aan?
Stappenplan voor het opmaken en verzenden van e-berichten
Wil je een specifieke groep leden een e-mail sturen, bijvoorbeeld voor een algemene ledenvergadering of een nieuwsbrief? In CASHWeb Leden kun je eenvoudig selecties maken en e-berichten instellen. In dit stappenplan lees je hoe je e-berichten opmaakt, een proefmail verstuurt en jouw ledenbestand slim filtert voor een gerichte verzending.
1. Een e-bericht opmaken en instellen
Voordat je een mailing kunt versturen, moet je de tekst van het e-bericht inrichten in het systeem.
- Naar het onderhoud navigeren: Ga in het menu naar Leden > E-berichten > Onderhoud E-berichten.
- Basisgegevens invullen: Geef je bericht een unieke Berichtcode en vul het Onderwerp van je e-mail in. Vul ook altijd het e-mailadres van de Afzender in (dit is een verplicht veld). Je kunt optioneel een bijlage, zoals een pdf-bestand of Word-document, toevoegen.
- Tekst opmaken: Typ je tekst in het veld Bericht. Je kunt de mail personaliseren door bijvoorbeeld de code [127] in te vullen; het systeem vervangt dit dan automatisch door de juiste aanhef van het lid. Gebruik accolades om een link toe te voegen, zoals {www.cash.nl}.
2. Selectiecriteria en trefwoorden bepalen
Niet ieder lid hoeft altijd elke e-mail te ontvangen. Bepaal daarom binnen hetzelfde instellingenscherm (Onderhoud E-berichten) wie de mail wel of niet mag krijgen.
- Selecteren met trefwoorden: Vul in het veld Trefwoordselectie in op welke trefwoorden je wilt filteren. Je kunt combinaties maken: vul je bijvoorbeeld LID+NIEUWSBRIEF in, dan wordt het e-bericht alleen verstuurd aan relaties die beide trefwoorden in hun profiel hebben staan.
- Leeftijd filteren: Speciaal in CASHWeb Leden kun je ook filteren op leeftijd. Vul hiervoor de velden Van leeftijd en T/m leeftijd in.
3. Een proefmail (test) sturen
Het is belangrijk om eerst te controleren of de opmaak, de aanhef en eventuele bijlagen van je e-bericht kloppen voordat je een grote groep leden mailt.
- Test verzenden: Gebruik vanuit het onderhoudsscherm functietoets F3 of navigeer naar Leden > E-berichten > Test E-bericht.
- Eigen adres invullen: Vul je eigen e-mailadres in en stuur het bericht naar jezelf om de lay-out en inhoud in je eigen inbox te controleren.
4. De mailing definitief verzenden (of exporteren)
Klaar voor verzending? Je hebt in CASHWeb Leden meerdere opties om je mailing de deur uit te doen.
- De verzendlijst controleren: Ga naar Leden > E-berichten > Verzendlijst E-berichten. Vul je berichtcode in om precies te zien welke relaties straks een e-mail ontvangen op basis van jouw ingestelde trefwoorden.
- Direct verzenden: Ga naar Leden > E-berichten > Verzenden E-bericht, vul de berichtcode in en start de verzending. Het systeem maakt direct automatisch een contactnotitie aan bij de betreffende leden.
- Exporteren via mailings: Wil je de selectie liever exporteren of etiketten afdrukken? Ga dan in het menu naar Leden > Mailing. Hier kun je de adressen die voldoen aan je selectie in een extern bestand opnemen (zoals csv of Excel).
Tip van de Helpdesk: Zorg ervoor dat de naam van de SMTP-server correct is ingevuld in je CASH-SETUP, anders kan het systeem geen e-mails naar buiten sturen. Vanuit de demo-administratie is het overigens nooit mogelijk om e-berichten te verzenden!